Gönderilmiş e-Fatura nasıl iptal edilir ya da iade alınır?

e-Arşiv faturası entegratör üzerinden iptal edilebilir. e-Fatura ise alıcıya ulaştığı anda iki tarafın da kaydına girer; sizin tarafta tek başına silinemez. Bu yazı iki durumu ayırır.

Adım adım

1. Faturanın türüne bakın: detayda "Resmileşmiş belge · e-Fatura / e-Arşiv olarak gönderildi" satırı ve e-Fatura durumu yazar.
2. e-Arşiv ise: e-Fatura › Giden faturalar'da belgeyi bulun ve iptal edin; İptal nedeni'ni yazın. Fatura sizin tarafta da iptal edilir.
3. e-Fatura ve mal/hizmet geri geldiyse: fatura detayında İade al'a basın, iade edilen kalem ve miktarları seçip iade faturasını kesin ve e-Fatura olarak gönderin.
4. e-Fatura tamamen hatalıysa: alıcıyla görüşün. Ticari senaryoda alıcı faturayı entegratör portalından reddedebilir; reddedilen fatura giden listesinde Reddedilen olarak görünür. Ardından faturayı sizin tarafta iptal edip doğrusunu kesin.
5. Temel senaryoda sistem üzerinden red yoktur; düzeltmeyi iade faturası ya da alıcının düzenleyeceği iade belgesiyle yapın. Yasal yol için mali müşavirinize danışın.
6. Tutar farkı varsa iptal yerine Diğer işlemler menüsünden fiyat farkı faturası kesebilirsiniz.

İpuçları

• Resmileşmiş belge sahip dahil kimse tarafından düzenlenemez; düzeltme yolları iptal ve iadedir.
• İade faturası kaynak faturaya bağlanır; ilişkili belgeler kartında zincir olarak görünür.

Ne zaman, nasıl olacak?

Bugün gelen ticari e-faturaya kabul/red yanıtı entegratör portalından verilir. Loggerise Finans içinden yanıt verme ve e-Fatura itiraz akışının ekrana taşınması planlandı; yayında bu sayfa güncellenecek.

Sık sorulanlar

e-Arşiv faturayı ne kadar süre içinde iptal edebilirim?

GİB'in belirlediği süre içinde. Süreyi ve güncel kuralı entegratörünüz ve mali müşavirinizle teyit edin.

İptal ettiğim e-Arşiv faturanın numarası ne olur?

Numara iptal kaydıyla kalır, yeniden kullanılmaz.

Alıcı faturayı reddettiğini nereden görürüm?

e-Fatura › Giden faturalar'da durum Reddedilen olur; Durum sorgula ile güncelleyebilirsiniz.