Loggerise Finans sık sorulan sorular

En sık sorulan soruları konu konu topladık. Aradığınız cevap yoksa üst çubuktaki ? simgesiyle Yardım sayfasını açıp bize yazabilirsiniz.

Adım adım

1. Sorunuzun konusunu aşağıdaki başlıklarda bulun.
2. Cevaptaki menü yolunu izleyerek ilgili ekranı açın.
3. Ayrıntı gerekiyorsa cevabın sonunda adı geçen kılavuz makalesini okuyun.
4. Bulamazsanız Yardım sayfasının altındaki Aradığınızı bulamadınız mı? kartından e-posta gönderin.
5. Yapay zekâ bağlıysa sorunuzu Claude'a da sorabilirsiniz; size kendi şirketinizin verisiyle cevap verir.

Kayıt ve fiyat

• Kart gerekir mi? Hayır, 14 günlük deneme kartsızdır.
• Kaç kullanıcı ekleyebilirim? Başlangıç 2, Pro 5, İşletme 15 kullanıcı. Mali müşavir sayılmaz.
• Birden çok şirketim var. Tek hesapta 10 şirkete kadar; ikinci şirketten itibaren %20 indirim.

e-Fatura

• Kontörü nereden alırım? Bağladığınız entegratörden (eFinans, Uyumsoft). Loggerise kontör satmaz.
• Fatura e-Fatura mı e-Arşiv mi olacak? Program alıcının GİB mükellefiyetine bakar ve kendisi seçer.
• Gelen faturaları elle mi gireceğim? Hayır. e-Fatura › Gelen faturalar'dan tek tıkla ya da otopilotla kendiliğinden kaydedilir.

Güvenlik

• Verim nerede? Her şirket ayrı veritabanında tutulur, her gece yedeklenir.
• Çalışanım her şeyi görür mü? Hayır; rolü ve kişisel kapsamı kadarını görür.

Mali müşavir

• Müşavirim ne görür? Kayıtları okur ve dışa aktarır; fatura kesemez, ödeme kaydedemez.
• Hangi programlara aktarım var? Zirve, Luca, Logo ve genel CSV.

Yapay zekâ

• Claude/ChatGPT kendi başına kayıt açar mı? Hayır. Her kayıttan önce özet gösterir ve onayınızı ister.
• Silme yapabilir mi? Hayır, yapay zekâ araçlarında silme yoktur.

Sık sorulanlar

Programı kullanmak için kurulum gerekir mi?

Hayır. Tarayıcıdan çalışır; bilgisayar, tablet ve telefonda aynı hesapla girersiniz.

Muhasebe bilgim yok, kullanabilir miyim?

Evet. Ekranlar iş diliyle yazılmıştır: "Fatura kes", "Tahsilat al", "Gider ekle". Muhasebe kodlarını program arka planda üretir.

Destek ücretli mi?

Hayır. Paketinize göre e-posta ve uygulama içi destek pakete dahildir.